«Ваш аккаунт на Госуслугах взломан»

Мошенники рассылают своим жертвам СМС о «подозрительном входе» в аккаунт на Госуслугах и предлагают перезвонить в службу поддержки. При этом сообщения приходят от совсем другого портала, с максимально похожим названием: например, Gos uslugi вместо gosuslugi.ru.

Тех, кто попался на удочку и перезвонил, убеждают отложить все дела и немедленно заняться решением проблемы. Под этим предлогом выманивают сведения для входа в реальный аккаунт на Госуслугах: логин, пароль, коды из смс и так далее. Всё это в дальнейшем помогает мошенникам повесить на жертву кредит.
Также мошенники могут звонить сами, представляясь сотрудниками полиции, ФСБ, налоговой или даже работодателем жертвы. Утверждая, что аккаунт на сервисе взломан и злоумышленники вот-вот возьмут кредит, они требуют включить демонстрацию экрана, поменять под их присмотром пароль на Госуслугах и перевести свои сбережения на «безопасный счет». Поверивший в это житель Пензы потерял два миллиона рублей, а жительница Кинешмы — три миллиона.
Портал Госуслуг обращает внимание, что его служба поддержки никогда не звонит пользователям и не рассылает СМС с информацией о состоянии аккаунтов. Вся рассылка производится только по электронной почте с адреса [email protected].
Также для защиты аккаунта Госуслуги рекомендуют подключить двухфакторную аутентификацию (это когда для входа нужно ввести не только логин с паролем, но и код из СМС).